Noi di 22Bet mettiamo sempre al primo posto l’incolumità dei giocatori. Crediamo fortemente che il gioco dovrebbe essere sempre considerato una forma di divertimento, e mai un mezzo per arricchirsi o per inseguire guadagni.
Proprio per questo motivo, sulla nostra piattaforma, adottiamo strumenti e misure per promuovere le politiche di Gioco Responsabile e per evitare qualsiasi comportamento compulsivo o patologico tra i nostri giocatori.
Che cos’è il Gioco Responsabile?
Con l’espressione Gioco Responsabile si fa riferimento ad un approccio di gioco basato sulla consapevolezza dei rischi e sulla moderazione. Promuovere questo tipo di approccio, insomma, significa non solo rendere gli utenti coscienti riguardo al rischio di perdite, ma anche invitare i giocatori problematici ad allontanarsi dalle scommesse.
22Bet mette a disposizione dei propri utenti una serie di misure utili per autocontrollarsi e per individuare prontamente comportamenti di gioco volti all’eccesso. In qualsiasi momento, infatti, potrai richiedere l’autoesclusione o una limitazione del conto di gioco. Ti basterà metterti in contatto con il servizio clienti tramite live chat oppure inviare una mail all’indirizzo dedicato block@22bet.com.
Riconoscere i campanelli d’allarme
Riconoscere di avere un problema con il gioco d’azzardo non è sempre facile. Ci sono però piccoli campanelli d’allarme che potrebbero aiutarti a capire se è il caso di fermarsi o di richiedere un qualche tipo di supporto.
Il primo segnale da non sottovalutare è la perdita di autocontrollo, oltre che della cognizione del tempo e di quella del denaro che si spende nei giochi. Il nostro team, ad esempio, invita tutti i propri utenti a sottoporsi ad un’autovalutazione composta da sette domande:
- Hai difficoltà a controllare le spese relative alle scommesse?
- Chiedi in prestito denaro o lo rubi per giocare d’azzardo?
- Passi meno tempo con la famiglia e gli amici così da avere più tempo per scommettere?
- Reagisci in maniera negativa all’opinione di altre persone sulle tue attività di gioco online?
- Hai perso interesse verso gli hobby o le attività che svolgevi nel tempo libero?
- Sei depresso o hai pensieri suicidi a causa delle perdite generate dalle scommesse?
- Hai mai mentito per non rivelare la quantità di denaro o il tempo speso per le scommesse?
Un episodio occasionale potrebbe anche non destare preoccupazione. Diversamente, se capita di vivere alcune di queste situazioni con una certa frequenza, si può parlare di comportamento patologico o compulsivo.
Ricorda, in ogni caso, di monitorare attentamente le tue sessioni di gioco e di stabilire budget ragionevoli in base alla tua disponibilità economica. Come si dice spesso negli ambienti di gioco: non scommettere mai una cifra che non sei disposto a perdere.
Iscriviti Come ottenere supporto professionale
Il team di supporto di 22Bet è sempre disponibile per fornire supporto e soluzioni per utenti che manifestano problematiche legate al gioco d’azzardo. Potrai, in qualsiasi momento, affidarti al nostro servizio clienti per impostare limiti sul tuo conto di gioco o anche solo per ottenere consigli e conforto umano.
Se senti di non riuscire a gestire la dipendenza da solo, ti suggeriamo di rivolgerti ai seguenti 5 portali web, in cui potrai ottenere informazioni utili per la prevenzione della ludopatia o ricevere supporto professionale.
- Gambling Therapy
- FMA Curaçao
- Gamblers Anonymous
- Gamcare
- BeGambleAware
